Bisher war ich mit der Betreuung in unserem Krankenhaus zufrieden!
Am Mittwoch den 8.6.22 hatte ich eine Gastroskopie-Kontrolle im Krankenhaus. Ein PCR-Test war nicht erforderlich (COVID-19 Impfzertifikat genügt).
Laut Befund soll ich am Mi. 6.Juli 2022 für 2 Wochen mit einer Antibiotika-Kur beginnen. Der Hausarzt sagte ich solle 8 Wochen nach Beginn der Antibiotika-Kur einen Atemtest machen.
Den Termin für den C13-Atemtest habe ich am am 08. August 2022 um 10:26 telefonisch organisiert. Auf die Frage was zu beachten sei bekam ich als Antwort: „Nüchtern! und 14 Tage vorher keinen Magenschutz“
Wir waren am Di. 06. Sep. 2022 um 07.50 im Krankenhaus zum vereinbarten Atemtest.
Kontrolle am Eingang (FFP2-Maske, COVID-19 Impfzertifikat). Dann zur Registrierung. Ungefähr 15 Minuten warten. Rauf zur Anmeldung bei der Endoskopie. Waren um ca. 08:15h dort. Natürlich wieder warten.
Bei der Aufnahme zur Endoskopie wird ein aktueller PCR-Test verlangt! Das wurde mir vorher nicht gesagt obwohl ich, bei der telefonischen Terminabsprache, fragte was zu beachten sei‼️
Beängstigend schlechte Information von der Bediensteten bei der telefonischen Termin-Vereinbarung! Wir haben einiges an Zeit und Geld durch diese fehlende Information verloren.
Ein PCR-Test dauert bis zum Ergebnis sicher einen Tag. Also war der Termin zum Atemtest nicht einzuhalten.
Verärgert sage ich zur Arbeitskraft in der Aufnahme: „vergessen sie meinen Atemtest“.
Wir haben, obwohl wir mit dem Auto unterwegs waren, sicher zwei Stunden verschenkt! Was macht jemand der mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum Termin fahren muß?
PECH GEHABT.
Der Vorfall war ausgesprochen ärgerlich!